21.10.19. Laut Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein konnten die Prepaid-Kunden einer Kündigung durch die Deutsche Telekom nur entgehen, indem ein Guthaben auf die Karte geladen wird. Twittern Teilen Teilen. Darf die Telekom trotz Guthaben den Vertrag kündigen und was geschieht dann mit dem Guthaben? Allerdings gibt es mittlerweile günstigere Tarife auf dem Markt und auch beim Speed gibt es inzwischen schnellere Anbieter.Unabhängig davon sind die Prepaid Karten des Unternehmens nach wie vor sehr beliebt. congstar Prepaid: Nach 15 Monaten ohne Aufladung droht die Kündigung Montage: teltarif.de Die Telekom-Tochter congstar sorgte in diesem Jahr mit endlosen Wartungsarbeiten für Verärgerung bei vielen ihrer Kunden, die teilweise monatelang keine Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise mehr erhielten. Bei Problemen oder Fragen - einfach die Kommentare nutzen oder micht direkt anschreiben. Bei meiner Frau und mir erschien heute auf dem Smart Phon die Nachricht: „Ihre Sim Karte ist gespert“.Ohne jede vorherige Ankündigung! Fazit. Natürlich auch inklusive zusätzlicher Auflade-Voucher für z.B. Immer und überall erreichbar sein. 10 € erfolgt bei dem Abschluss eines Neuvertrages und der gleichzeitigen erfolgreichen Beantragung der Rufnummernmitnahme. Prepaid Tarife können in der Regel jeder Zeit mit einer Frist von 14-30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Die Karte hat noch ein Guthaben von 22,51 €. Mit Turkcell telefoniert […], Neben Strom und Internet bietet envacom mit envacom mobile mittlerweile für seine Kunden auch eine eigene Prepaidkarte an. teltarif.de musste einem klarmobil-Kunden helfen. Trotz der Mindestvertragslaufzeit gibt es Ausnahmen: Bei Umzug ins Ausland oder Tod des Vertragsinhabers kann der Vertrag vorzeitig beendet werden. Mag ja sein, dass die Karte länger nicht geladen wurde, aber das muss sie auch nicht. Als neu kennzeichnen ; Lesezeichen; Abonnieren; RSS-Feed abonnieren; Kennzeichnen; Drucken; Per E-Mail an einen Freund senden; Anstößigen Inhalt melden; Kündigung der Prepaid Karte 19.04.2020 11:26. sehr geehrte Damen und Herren . ALDI Talk – Prepaid Guthaben wieder auszahlen lassen – Auf der ALDI Prepaidkarte sammeln sich je nach Nutzung durchaus mehr oder weniger hohe Beträge an und natürlich haben Kunden nach einer Kündigung oder einer Abschaltung der Simkarte den gesetzlichen Anspruch auf die Auszahlung dieser Summe. In meiner Kündigung habe ich reingeschrieben, dass … Ausnahme hierbei ist Fonic . Das Handy hat seit Jahren immer rund 30 Euro Guthaben. In dieser wird zugesagt, dass trotz weiterer Nutzung der Prepaid Rufnummer keinerlei Dienste des Anbieters mehr gefordert werden. ALDI Talk – Prepaid Guthaben wieder auszahlen lassen – Auf der ALDI Prepaidkarte sammeln sich je nach Nutzung durchaus mehr oder weniger hohe Beträge an und natürlich haben Kunden nach einer Kündigung oder einer Abschaltung der Simkarte den gesetzlichen Anspruch auf die Auszahlung dieser Summe. Das würde ich nicht hier im Forum erfragen, sondern schriftlich per E-Mail oder Fax. Die Mitnahme deiner Rufnummer belohnen wir übrigens mit einer Gutschrift von 10 € 212 Rufnummer mitbringen und 10 € sichern Gutschrift i.H.v. Auch solche Guthaben, die vor mehr als einem Jahr auf die Karte geladen und seitdem nicht abtelefoniert wurden, kann sich der Karteninhaber auf Antrag zurückbuchen lassen, wenn er die Karte nicht mehr nutzen will oder diese deaktiviert wurde. Solche Kündigungen findet man in allen Netze und sie kommt sowohl bei den D1 Prepaid Angeboten, den Vodafone Prepaid Tarifen und auch den O2 Prepaid Sim vor. lll Handyvertrag Kündigung auf STERN.de ⭐ Kostenlose Vorlage + Versand in 2 Minuten! Anzeige. So hilfst du anderen. In vielen Fällen endet ein Prepaid-Vertrag automatisch, wenn über eine gewisse Frist keine Aufladung erfolgt. Finde - Mobil! Wie auch immer: Wenn man den Anbieter wechselt, möchte man natürlich sein Geld wiederhaben. Eine gesetzliche Regelung zur Auszahlung von Prepaid-Guthaben gibt es derzeit noch nicht. Da es sich um einen Prepaid-Anbieter handelt, wird die Karte automatisch deaktiviert, wenn das Guthaben über einen längeren Zeitraum nicht mehr aufgeladen wird. vertrag steht ausdrücklich!!!! Ziel sei gewesen, dass Prepaid-Kunden gratis ihr Guthaben verwalten, aufladen und Datenpakete kaufen könnten. Möchtest Du Deine CallYa-Karte behalten? Es wurde nur das Geldeinteibeverfahren fortgeführt, so als ob ich nichts geschrieben hätte. Prepaid gekündigt trotz rechtzeitiger Aufladung + Restguthaben wird nicht vollständig ausgezahlt Hallo Congstar-Support-Team, auf Anfang Januar 2017 hat mir Congstar die Kündigung meiner Prepaid-Karte angekündigt. Signatur: Besten Dank im voraus. Mit unserem Musterbrief können … Ich begleite die Entwicklungen im Bereich der Telekommunikation und des Mobilfunks bereits seit 2006 und schreibt regelmäßig zu den Theme Handytarife, Smartphones, Allnet Flat und zu den anderen Bereichen, die mit dem Mobilfunk zusammenhängen. Nun erreichten uns von mehreren Lesern Hinweise, dass congstar Kunden seiner Prepaid … Diese Touren stehen nach der Registrierung zur Verfügung: In Ihrem Webbrowser ist JavaScript deaktiviert. Guthaben aus Start-Paket und Aktionen nicht betroffen Um einer Kündigung zum 21.9.2015 trotz bestehendem Guthaben durch Congstar zu entgehen habe ich 15 Euro per Lastschrift von meinem Bankkonto einziehen lassen. teltarif hilft: Vodafone verweigert Auszahlung von 1660 Euro . Dann habe ich die Karte gekündigt, weil ich nicht zufrieden war und diese wurde dann zum 01.02. deaktiviert. vor 10 Monaten 13 Oktober 2019. Fortsetzung Erstaunlicherweise wurde das Thema geschlossen, obwohl noch nichts geklärt ist. Am 21.01. hatte eich (bereits nach der Umstellung auf Prepaid) eine Mail bekommen, dass noch eine Rechnung offen wäre, die ich in meinem Kundenportal ansehen könne. Ich möchte einen Vertrag bei einem neuen Anbieter abschließen und gerne die Rufnummer behalten. Dass Bonus-Guthaben von Prepaid-Karten nicht ausbezahlt werden muss, wissen viele Kunden. Sie haben dann folgende Möglichkeiten: Rufnummer behalten und Prepaid weiter nutzen Einfach – wie von uns angeboten – vor dem genannten Kündigungsdatum Guthaben auf Ihre Prepaid-Karte aufladen.Damit wird die Kündigung hinfällig und Ihr Vertrag bleibt zu den bisherigen Konditionen bestehen. So wissen Sie ganz genau, dass Ihre Kündigung auch wirklich angekommen ist. Schade! Ich möchte per E-Mail Newsletter über Angebote, Produktneuheiten und exklusive Aktionen der Telekom Deutschland GmbH informiert werden. Restguthaben auszahlen lassen: Wer sein Prepaid-Handy länger nicht nutzt oder kein neues Guthaben auflädt, bekommt oft die Kündigung. Dann kann ich mir auch einen Vertrag besorgen. Ja. Ein besonders harter Fall ist lidl connect zu 100% Vodafone wenn man nicht alle 3 Monate aufläd mindestens 5,00€ wird die Karte unwiederbringlich gelöscht angeblich gibt es eine email die ich bis heute nicht habe. Ich habe schon mehr als einmal das Kontaktformular benutzt und Emails geschrieben. Die Telekom hat ihr damit gedroht, den Vertrag ihres Prepaid-Handys zu kündigen, wenn sie nicht das Guthaben auf ihrer Karte erhöhen würde. Sie können einen Laufzeitvertrag oder eine Prepaid-Karte noch innerhalb von 112 Tagen nach einer Kündigung reaktivieren. Congstar: Prepaid-Guthaben auszahlen lassen. 60/60-Taktung: Die erste angefangene Gesprächsminute und ebenfalls jede weitere angefangene Gesprächsminute werden unabhängig von … Der CallYa-Vertrag endet erst mit einer Kündigung. Das ist zwar zulässig - Ihr Anbieter muss Ihnen aber Ihr Restguthaben auszahlen. Congstar redet halt nicht mit mir. ALDI TALK Kündigung – den Prepaid Tarif ganz einfach kündigen – ALDI bietet derzeit Prepaidkarten im O2 Netz an, die wirklich viel Datenvolumen bieten. Kündigung der Prepaid Karte GELÖST Start a topic. Diese Schreiben sind nicht neu und werden bereits seit Jahren in dieser Form an die Kunden verschickt. Von meinem Guthaben wurden immer die 9.99 für den Tarif abgezogen. Wie kann ich die bestehende Prepaid Karte Kündigen und das Guthaben auszahlen lassen ? Das reicht in den meisten Fällen, um die Prepaid Tarife aktiv zu halten und sie nicht verfallen zu lassen. Prepaid-Guthaben meistens nur begrenzt nutzbar. Bei mir war das nur eine Reserve Karte die nicht ständig genutzt wird also ist das eine reine Geld Verbrennungskarte wenn man überlegt Internet tagesflat 1,99€ Telefon 0,09€ die Minute wie soll man das als normalo verbrauchen. Auch solche Guthaben, die vor mehr als einem Jahr auf die Karte geladen und seitdem nicht abtelefoniert wurden, kann sich der Karteninhaber auf Antrag zurückbuchen lassen, wenn er die Karte nicht mehr nutzen will oder diese deaktiviert wurde. Sie erhalten Ihre Rückzahlung etwa zwei Monate nach der Kündigung. So hatte das Landgericht München (Urteil vom 26. Auch Prepaid Freikarten werden irgendwann gekündigt. Dein aufgeladenes Guthaben verfällt nicht. Kündigung trotz Guthaben Die Rentnerin ist ratlos. Man möchte sich nicht vertraglich binden, vielleicht einfach ein Notfallhandy zur Hand haben. Da die unterschiedlichen Mobilfunkanbieter, wie beispielsweise die Telekom, kein großes Interesse an der Kündigung der eigenen Verträge haben, finden sich zum Thema Kündigung und Auszahlung von Restguthaben nur recht spärlich Informationen. Doch wurde dieses Guthaben einmal aufgeladen, ist es nicht unbegrenzt „haltbar“! Congstar: Guthaben auszahlen. Allerdings gibt es mittlerweile günstigere Tarife auf dem Markt und auch beim Speed gibt es inzwischen schnellere Anbieter.Unabhängig davon sind die Prepaid Karten des Unternehmens nach wie vor sehr beliebt. Bestell-/Kundennummer: 150927-000604. 4 von 5 Sterne Bewerten mit: 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Stern. Per Mail bat ich um Rückbuchung von 1 x 15 Euro. Kündigung trotz Guthaben Die Rentnerin ist ratlos. Man werde den Hinweis an die Kunden, dass der Datenbezug ohne Kündigung automatisch weiterlaufe, «so schnell wie möglich» wieder aufnehmen. Die Abrechnung erfolgt direkt vom BILDmobil Prepaid-Guthaben-Konto. Guthaben aufladen: Blau.de: 9-Cent-Tarif: von Höhe der Aufladung abhängig . Kündigung Prepaid und Inkasso trotz bestehendem Guthaben Um einer Kündigung zum 21.9.2015 trotz bestehendem Guthaben durch Congstar zu entgehen habe ich 15 Euro per Lastschrift von meinem Bankkonto einziehen lassen. Um genau zu sein ist bei den meisten Prepaid Anbietern eine Kündigung die einzige Möglichkeit, wie man sich das Prepaid Guthaben wieder auszahlen lassen kann. Ich bitte um Klärung. Copyright © 2021 | MH Magazine WordPress Theme von MH Themes, Billiger geht es im Prepaid Bereich nicht: Discotel bietet die. Trotzdem zahlt Congstar das Geld in den meisten Fällen auf Nachfrage an Sie aus. Das Unternehmen bietet an, das Guthaben quartalsweise auch wieder auszuzahlen, wenn die … In den Leitsätzen zu diesem Urteil heißt es recht deutlich: Der mögliche Verfall eines Prepaid-Guthabens führt indirekt zu einer Mindestumsatzverpflichtung, die der Verbraucher angesichts der Werbung für das Produkt (hier: „ohne Vertragsbindung“, „kein monatlicher Basispreis“, „keine Mindestlaufzeit“, „einfach aufladen und abtelefonieren bei voller Kostenkontrolle“) gerade meint umgehen zu können. Dein aufgeladenes Guthaben verfällt nicht. bei der Prepaid-Guthabenauszahlung vorher Bescheid wissen, um sich ggf. Du kennst die Antwort? 3 MB groß) im Kündigungsformular anhängen oder in Kopie deiner schriftlichen Kündigung beifügen. Für diesen Fall gelten folgende Optionen: Prepaid 9 Cent Tarif: Hier müssen Sie gar nichts tun, Ihre Karte wird 1 Jahr nach der letzten Aufladung automatisch deaktiviert. Ich habe ein Guthaben über 70 € auf einem Xtra Telefonvertrag. Aldi hat es auch nicht mehr so leicht an anderer Leute Geld zu kommen. Das könnte Ihnen auch weiterhelfen . Congstar zahlt restliches Prepaid-Guthaben aus. Bei meiner Kündigung hatte ich mindestens ca. Möchtest Du Deine CallYa-Karte behalten? Weil die Kunden zu wenig telefonieren, hat die Telekom offenbar beschlossen, Tausende Prepaid-Verträge zu kündigen. Die O2 Freikarte ohne Kaufpreis und Versand, dafür aber mit richtig viel LTE Speed bis 225MBit/s! Ich habe heute einen Brief bekommen, in dem die Kündigung eines meiner Xtra Anschlüsse angedroht wird, weil die Karte schon seit längerer Zeit nicht aufgeladen wurde. Folgende Anfrage habe ich gerade (25.2.2016 ca. Doch wurde dieses Guthaben einmal aufgeladen, ist es nicht unbegrenzt „haltbar“! darf ein Mobilfunk-Anbieter einfach so die Prepaidkarte kündigen? 5, 15 oder 30 Euro. Über 80% neue Produkte zum Festpreis; Das ist das neue eBay. Da O2 das Konto allerdings trotz halbjährlicher Aufladungen ständig deaktiviert hat, möchte ich jetzt einfach Ruhe haben und mein Guthaben erstattet bekommen. Das soll wohl ein schlechter Scherz sein! Das bedauern wir sehr. Provider dürfen kein Guthaben auf einer Sim-Karte verfallen lassen. Ausnahme hierbei ist Fonic. Sende deine schriftliche Kündigung (am besten als Einschreiben) an die folgende Adresse: Telekom Deutschland GmbH Landgrabenweg 151 53227 Bonn. Um einer Kündigung zum 21.9.2015 trotz bestehendem Guthaben durch Congstar zu entgehen habe ich 15 Euro per Lastschrift von meinem Bankkonto einziehen lassen. Eine eigene Frage zu stellen dauert nur wenige Minuten. Noch ist das Urteil nicht rechtskräftig, angesichts der enormen Tragweite, die die Entscheidung aber für den Mobilfunkanbieter und Millionen Verbraucher hat, kann davon ausgegangen werden,dass O2 das Urteil nicht klaglos hinnehmen wird und stattdessen in die Berufung geht. Schön, dass du zu congstar wechselst! Prepaid kündigen - Guthabenauszahlung, Rufnummernmitnahme und was man sonst noch beachten sollte - Prepaid Tarife und Prepaidkarten haben oft keine langen Laufzeiten und können damit sehr schnell und einfach auch wieder gekündigt werden. Die Alternative ist in der Regel, die Simkarte mindestens einmal im Jahr mit neuem Guthaben aufzuladen. Ärger zu ersparen. Mit dem E-Plus Prepaid Kundenservice kannst du alles regeln, was deinen Vertrag betrifft. Wenn Sie Ihre Prepaid-Karte längere Zeit nicht aufladen, wird sie gekündigt. Meine letzten Aufladungen erfolgten am 10.02.14, am 11.02.14 und am 24.03.14. Eine Prepaid Karte hat man doch weil man eben wenig telefoniert. ALDI kann bis zu 24 Monaten ohne Aufladung genutzt werden, wenn man genug aufgeladen hat. Tchibo Mobil Kündigung – Kündigungsfristen und Guthabenauszahlung – Wer bei Tchibo Mobil, aus welchen Gründen auch immer, kündigen möchte der sollte über Kündigungsfristen und kleine Details bspw. Guthaben auf Prepaid-Karte verfällt nicht nach 365 Tagen Eine Klausel, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorschreibt, dass ein eventuelles Guthaben auf einer Prepaid-Karte nach 365 Tagen verfällt ist unzulässig.
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